Obecnie prawie niemal wszystkie duże firmy działające na rynku posiada swój własny dział IT. /Ciężko doszukać się firmy/Ze świecą w reku można szukac} firmy która nie zatrudnia osób odpowidających za informatyzację Dużym problemem dla wielu firm jest tu wysoki koszt części usług, który sprawia, że niektóre przedsiebiorstwa nie mogą sobie na nie pozwolić. W takiej sytuacji przedsiębiorstwa posiadające ograniczony budżet, decydują się najczęściej na outsourcing informatyczny. Dzięki takiemu rozwiązaniu, firmy nie są zmuszone kupować całego sprzętu ani szkolić własnego zespołu specjalistów. IT outsourcing umożliwia zlecenie obsługi tego obszaru fachowcom pracującym w innej firmie, specjalizującej się właśnie w takiej dziedzinie. Korzystające z takiego rozwiązania firmy, nie są zmuszone przeznaczać ogromnych pieniędzy na dział IT a jednoczesnie mogą liczyć na to, że wszystkie zadania zostana wykonane w profesjonalny sposób. Outsourcing usług informatycznych
1 może też oczywiście generować nowe problemy. Jako przykład można podac tu przedsiębiorstwo które zleciło zewnętrznej firmie obsługę wszystkich procesów IT. Decyzja taka może być niezbyt bezpieczna dla firmy ponieważ , osoby zarządzajace tracą kontrolę nad niektórymi ważnymi procesami biznesowymi. Nie jest to zgodne ze ogólnie przyjętymi standardami bezpieczeństwa dlatego też najczęściej przedsiębiorstwa wykorzystują outsourcing usług informatycznych w przypadku mniej ważnych dla firmy obszarów. Firmy wykonujące usługi na zasadzie IT outsourcingu zawsze starają się zaoferowac klientowi ofertę która bedzie dobrze dopasowana do jego oczekiwań.